聚焦效能提升 共谱和谐乐章 —堆龙德庆区东嘎街道多措并举打造城市社区治理样板

今年以来,拉萨市堆龙德庆区东嘎街道始终坚持党建引领基层治理,从问题入手,下铁决心、拿硬举措,聚焦推动“五项工程”,持续在强化党建引领基层治理能力上用力、在增强基层治理队伍力量上用心、在提升为民办事服务水平上用情,基层治理的“效”与“能”显著提升。

聚焦党建引领,让基层治理“稳舵定向”。在堆龙德庆区“聚·龙”党建品牌领航下,东嘎街道创立东嘎街道“红鹏万里 e往无前”党建品牌,深化拓展“一核多元”党建工作机制,以街道社区党组织为核心,打破行政隶属壁垒,推动街道“大工委”、社区“大党委”、网格“大支部”建设,区直机关党支部与网格支部实现党建联建。聚焦安全生产、环境整治、信访纠纷等工作,推行街道党政班子分包社区、网格,通过召开联席会、每周专题学习、集中分析研判等形式,建立问题、资源、项目“三项清单”31个,各级党组织治理合力有效凝聚。

聚焦居民自治,让基层治理“自转能动”。东嘎街道精准赋能社区定位,推行“一社区一策”,着力打造不同治理方向的“七彩社区”(即林堆社区360服务型、东嘎社区经济创新型、嘎东社区产业密集型、桑木社区文化传承型、泽康社区民族嵌入型、南嘎社区新城发展型、祥和苑社区迁入致富型),并在嘎东社区试点推行居委会下设多个委员会,横向拓展自治形式,实现社区工作及人员分工精准分类,推动社区自治更加科学合理。

东嘎街道在桑木社区打造“罗萨美朵房管家”出租房管理品牌,建立“委托式、自治式、中介式”管理模式,创推“五五工作法”,有效补齐出租房管理短板;进一步提升祥和苑社区老年日间照料中心养老服务质量,南嘎、林堆社区老年食堂有效运营,并分别探索建立龙姐“阿佳‘议’起来”议事会、龙姐e站和居民议事亭,打造“‘星期二’早茶 ‘居民说事 代表(委员)来听’”品牌,搜集各类社情民意60余条,居民参与基层治理积极性显著提高。

聚焦多元协同,让基层治理“更有能量”。东嘎街道深入推进网格化治理,推动社区工作者下沉网格,首创“211”(两图一沙盘一本账),通过建立网格地图、党建沙盘,做到“人、地、事、物、情”的实时动态掌握,为全面做好社区风险研判打下坚实基础;深化“街道吹哨、部门报到”模式,开展“1+exn”吹哨报到行动,在城乡环境综合大整治行动、“两违”拆除、基层治理等重点工作中,通过“一哨吹响、e网统筹、x方报到、n方联办”,吹哨13次,解决事项11起,参与报到部门20余家;发挥“小个专”党总支、东嘎先锋集结号救援模范带头作用,在林堆社区成立以私人小型企业、酒店、餐饮、美发等爱心单位组成的“居商联盟”;紧盯外卖小哥、快递员等新就业群体,依托龙行侠微e站,开展外卖小哥“717骑士节”暖心活动,为辖区126名外卖小哥提供便捷服务,解决“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等问题,多元参与治理的格局逐步形成。

聚焦队伍建设,让基层治理“力量十足”。东嘎街道在东嘎社区打造全市首个社区工作者实习实践基地,活化利用社区组织活动场所,合理规设“基地培训室”“实训室”“个案室”等功能设置,创设“1+4+N”实践教学模式,开设特色课程7类、开发教学课件7个,建立19名通专结合的师资队伍库,已开展社区工作者专题培训5期,让基层党员干部在家门口就能享受优质教育培训,为全市各县(区)社工培训提供全面专业的平台。与此同时,东嘎街道发挥街道党校(红色学府)培训阵地作用,开展红色学堂60余期,引导干部上讲台、实战练;开展“书记论坛”、社区治理“大擂台”pk赛等各类特色活动14期,切实推动干部“能、说、会、道”。

聚焦数智赋能,让基层治理“提速增效”。东嘎街道社区创建“接诉即办”诉求解决平台(堆龙幸福通小程序),打造党建引领、基层治理两大模块16项功能,线上收集群众诉求,及时反馈及时处理,探索一条党建引领、数字赋能基层治理的新路子。（记者 卢文静）

（编辑：马慧彬）