青藏铁路拉萨车务段多举措保障西藏暑运期间旅客运输工作

随着暑运到来，中国铁路青藏集团有限公司拉萨车务段（以下简称“青藏铁路拉萨车务段”）管内那曲站、安多站、日喀则站客流稳步增长。青藏铁路拉萨车务段25日介绍，暑运期间该段管内各站预计发送旅客25万人次，日均发送旅客4000人次。

据该段相关负责人介绍，西藏的暑运主要客流由旅游、双城、学生等旅客组成。为做好暑运期间旅客运输组织工作，该段对管内各站的电梯、扶梯、闸机等设备不定期进行检查维修，确保旅客乘降安全。同时，该段管内各站联合站区派出所等相关单位全面开展站内外环境卫生整治行动，为广大旅客提供安全、舒适、卫生的乘车环境。

此外，该段充分发挥天路格桑花服务台作用，优化服务举措，全面做好志愿服务和引导工作。安排志愿者在售票厅、候车室、站台等重点部位进行引导，组织人员深入候车室不断巡查，时常对旅客进行安全提示，避免旅客错过车和上错车。还结合重点旅客实际情况，对老弱病残孕和有其他困难的旅客，开通绿色通道重点照顾，提供轮椅、行李搬运、应急氧气、常用急救药品等服务。

截至7月24日，那曲站、安多站帮扶重点旅客78人次；日喀则站服务重点旅客43人次。（作者：斗山得）

（编辑：边珍）