在民生新闻中彰显速度温度深度

贯彻落实习近平文化思想，深入推进新时代宣传思想文化工作，要坚持以人民为中心的工作导向。适应新媒体传播规律，运用媒体融合成果，西藏日报所属全媒体平台一直将视角对准基层、对准群众，关注民生、贴近民生，在岁末年初特别注重反映民生热点、推动解决问题难点。

及时回应社会关切，展现融媒速度。西藏日报全媒体发挥矩阵传播效应，整合新闻线索，快速反应、及时发布当下热点民生新闻，畅通百姓信息渠道。按照西藏各地风俗习惯，每年12月左右，牧民群众都会购买大量牦牛肉，用于制作风干肉等藏式特色食物食用或储备。西藏日报新媒体及时抓住这一新闻点，多方搜集线索，制作发布《108万斤！拉萨惠民牦牛肉销售时间地点价格是……》融媒体产品，迅速在社会面引起热烈反响，点击量超1.5万人次；西藏商报制作的短视频《让利于民，拉萨108万斤惠民牦牛肉投放》播放量达50万余人次，制作推出短视频类民生报道30个，总播放量超580万次。不少读者在后台留言询问其他市地的惠民牦牛肉销售情况，针对读者留言，值班编辑及时作了回复并联系各地市记者站，及时关注此类消息，及时跟进发布。该组报道及时发布网民群众关心关注的衣食住行问题，并与读者积极互动、回复留言，增强了用户粘性，体现了融媒体报道的速度，提升了民生关注的热度，产生了良好宣传效果。

发布民生服务信息，体现党报温度。西藏日报全媒体平台针对受众特点特别是基层群众阅读关注重点，努力创新传播形式，积极做好民生服务类报道。12月10日至15日，西藏日报微信公众号连发5条天气、交通预警信息，如《注意！黄色预警！》《注意防范！西藏这些地方有10级大风》等，总点击量超过10万。12月13日，西藏日报微信公众号发布《今起，西藏这条航线加密！》一文，该篇消息发布后，当天点击量破1.5万，后台收到了不少读者留言，如“能否适当增加拉萨至XX市的航班”等，在扩大受众范围的同时提高了影响力。12月15日，拉萨暖心公司发布公告提醒市民暂停缴纳燃气费，西藏日报各融媒平台及时发布消息，半小时点击量近万人次。西藏商报微信公众号及时发布《降了！拉萨停车场收费标准今起调整》《拖了8年的“断头路”，有望打通！》《拉萨市民质疑这一收费不合理！最新消息是……》等热点民生报道50余条，总阅读量达25万人次。

做好解读科普报道，彰显报道深度。在民生信息发布中，党报权威性、公信力更加彰显，通过党报平台做好科普类宣传，更易获得群众的信任和认可。特别是在政策解读、话题分析方面，党报主流媒体的深度优势可以充分发挥。针对防范电信诈骗话题，西藏日报新媒体秉持党媒平台的责任感，制作推出报道《被骗350余万！西藏一女子遭遇新型“杀猪盘”》，通过视频、图文等形式，全方位、多角度、立体化展开报道，详细解说新型“杀猪盘”电信诈骗的特点、套路等内容，为广大群众提高认知、防止被骗提供了较好的科普解说，新媒体全平台点击量、播放量近20万人次，读者参与互动讨论，起到了较好的科普宣传效果。西藏日报客户端还针对秋冬季呼吸道类疾病高发期，11月底在首页推出《冬季呼吸道疾病防治》专题，集中收纳呼吸道疾病预防、治疗、家庭消毒、疫苗接种以及国家卫健委权威信息等相关内容，共集纳发布稿件35篇，总点击量近30万人次，为各族群众做好自身防护提供权威信息指导。

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