医保刷脸无感支付结算服务全面上线 那曲市藏医院推动医保服务精细化、智能化发展

为严格落实那曲市医保局智慧医保建设工作要求，充分利用好医保刷脸终端设备，持续优化就医结算流程、提升医保服务质效、保障医保基金安全，近期，那曲市藏医院全面上线医保刷脸无感支付结算服务，实现便民服务质量、基金监管效率双提升。

以往群众就医结算流程烦琐，就诊缴费需随身携带社保卡、身份证，或出示医保电子凭证扫码结算，环节多、等候久，给患者带来诸多不便。为切实解决群众就医堵点难点，那曲市藏医院正式全面启用医保刷脸终端设备，开启智慧结算新模式。

目前，那曲市藏医院收费人员能够规范操作刷脸终端，为患者完成人脸核验与医保结算。参保患者无需携带社保卡、无需出示身份证、无需扫码调取医保电子凭证，真正实现“刷脸即结算”，大幅简化就诊流程、压缩等候时间，有效破解老年人、牧区群众不会操作智能手机、忘带证件的就医难题，让医保服务更贴心、更便捷、更惠民。

在便民利民的同时，医保刷脸无感支付依托实名、实人、真人核验技术，唯一性高、不可复制，从源头杜绝他人冒用医保、借卡就医、盗刷医保账户等骗保违规行为，有效规避医保基金流失风险，精准筑牢医保基金安全防线，切实守护群众“看病钱、救命钱”，实现服务便民化、监管规范化、结算安全化。

刷脸无感支付的全面落地，既显著提升了群众就医获得感、满意度，也进一步规范了那曲市藏医院医保诊疗结算秩序，推动医保服务精细化、智能化发展。

下一步，那曲市藏医院将持续常态化推广医保刷脸无感支付应用，规范窗口操作流程、做好设备运维保障，持续优化便民就医举措，一手抓服务提质、一手抓基金守护，扎实推进智慧医保改革落地见效，全力为辖区群众提供更优质、高效、安全的医保就医服务。　（记者　黄慧英）

（编辑：旦增尼玛）