坐着火车去拉萨！暑运累计运输超105万人次，拉萨单日运输旅客突破历史记录

今年7月以来,拉萨旅游持续火爆,坐着火车去拉萨成了许多游客进藏的旅游的首选。截至8月9日,7月1日暑运工作启动以来,青藏集团有限公司拉萨车站共发送旅客51.9万人次,同比去年增加7.8万人次,增长18.1%;到达旅客53万人次,同比去年增加6.7万人次,增长14.7%。累计运输旅客105万余人次,日均2.6万余人次。其中,7月21日到发旅客29707人,突破了建站以来单日运输旅客历史记录。

据介绍,今年暑运进出藏客流需求十分旺盛,主要以旅游、商务、学生为主。暑运期间,拉萨车站开行列车15对,加开列车4对,不断提升运能,有效缓解运力紧张状况,最大限度满足成都、重庆、西安、西宁、日喀则、林芝等热门方向旅客出行需求。

为全面做好旅客运输组织工作,拉萨车站周密部署,推出多项便民利民举措。在进站口、安检口、站台等重点处所增派“天路格桑花”青年志愿者加强宣传引导工作,增开安检通道、售票窗口、验证通道,设立“天路格桑花小红帽”服务点,提高旅客进站效率;投入使用新建成的2个候车室,缓解集中客流时段旅客候车压力;开展“暖手”工程,在各候车室洗手池安装热水龙头,并加密洗手间、候车室的卫生清扫消毒工作;新开2个便利店,保障旅客餐饮供应;完善车站引导服务标识,新增4个宣传大屏,动态显示车次信息;定期更新配备便民药箱、针线盒、氧气,做好重点旅客预约服务、遗失物品查找等,满足不同旅客个性化需求;积极应对极端天气,全力做好防汛工作,加强设施设备检查维护,做好信息发布,及时公布列车停运、晚点等情况,做好退票、改签等服务保障;强化晚点列车旅客运输组织工作,增派人力加强旅客乘降组织,对接地方交通部门调配出租车和公交车,服务好旅客最后一公里,持续提升服务便利化程度和旅客出行体验。

(编辑:户静凝)